Teilnahmebedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten für die Nutzung der digitalen Gesundheitswelt "telecare.exparo“ und deren Inhalte.

Das digitale Angebot von „telecare.exparo“ steht ausschließlich Versicherten von teilnehmenden Krankenversicherungen bzw. -kassen zur Verfügung. Die Nutzung von „telecare.exparo“ durch berechtigte Personen erfolgt für diese Personen kostenfrei.

Anbieter von „telecare.exparo“ ist die WeCARE Gesellschaft für interdisziplinäres Gesundheitsmanagement mbH, Friedrichstraße 3-4, 37073 Göttingen, E-Mail: hilfe@exparo.de

Bei Ihrer Anmeldung in der digitalen Gesundheitswelt „telecare.exparo“ erklären Sie sich mit den folgenden Teilnahmebedingungen einverstanden.

Gegenstand

„telecare.exparo“ ist eine digitale Coaching-, Beratungs- und Informationsplattform zur Unterstützung der individuellen Gesundheitsprävention, die als ergänzende Leistung Teilnehmern von GesundheitsServices der Thieme TeleCare GmbH angeboten wird. „telecare.exparo “ wird von Krankenversicherungen und -kassen eingesetzt, die die von der Thieme TeleCare GmbH angebotenen GesundheitsServices durch digitale Angebote unterstützen wollen und ist für die teilnehmenden Versicherten (nachfolgend Nutzer) von Desktop-PCs, Smartphones und Tablets aus abrufbar. Der Vertragspartner der Thieme TeleCare GmbH ist die jeweilige Krankenversicherung bzw. -kasse, die Nutzung von „telecare.exparo “ durch ihre Versicherten bei der Thieme TeleCare GmbH in Auftrag gibt. Der Zeitraum der Bereitstellung für die Nutzer beträgt 12 Monate. Während des Bereitstellungszeitraums erhalten die Nutzer auf „telecare.exparo“ Gesundheitsinformationen in Form von Text, Bild, Video und Audio. Die Beratung durch das Fachpersonal der Thieme TeleCare GmbH im Rahmen der GesundheitsServices bleibt erhalten.

1. Teilnahmevoraussetzungen

Berechtigt zur Nutzung von „telecare.exparo“ sind grundsätzlich nur Versicherte von Krankenversicherungen und -kassen, welche die Thieme TeleCare GmbH mit der Durchführung von GesundheitsServices für ihre Versicherten beauftragt haben. Die Überprüfung der Nutzungsberechtigung erfolgt durch Eingabe eines „telecare.exparo“-Codes durch den Nutzer im Verlauf des Registrierungsprozesses. Vor der Nutzung eines Angebots auf „telecare.exparo“ wird geraten, einen Arzt zu konsultieren und medizinischen Rat einzuholen, um die individuelle gesundheitliche Eignung für die Teilnahme an dem jeweiligen Angebot feststellen zu lassen. Speziell Personen mit chronischen oder akuten Erkrankungen werden aufgefordert, den Rat eines Arztes einzuholen, bevor sie mit der Nutzung eines Angebots auf „telecare.exparo“ beginnen. Personen unter 18 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen.

2. Pflichten des Nutzers

Bei Nutzung von „telecare.exparo“ liegt es in der Verantwortung des Nutzers, eventuell notwendige technische Infrastruktur (Hardware, Software, Telekommunikation usw.) auf eigene Kosten anzuschaffen und zu unterhalten. Der Nutzer verpflichtet sich, einen Arzt aufzusuchen und medizinischen Rat einzuholen, sobald Anzeichen möglicher negativer Auswirkungen der Nutzung von „telecare.exparo“ zu erkennen sind. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten für „telecare.exparo“ nicht an Dritte weiterzugeben und vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Er verpflichtet sich weiterhin, die WeCARE GmbH unverzüglich zu informieren, sobald ihm bekannt wird, dass seine Zugangsdaten unberechtigt durch Dritte genutzt werden. Die WeCARE GmbH ist berechtigt, den Zugang zu „telecare.exparo“ zu sperren, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die Zugangsdaten durch unberechtigte Dritte genutzt werden. Der Nutzer wird hierüber informiert und erhält ggf. ein neues Kennwort zugeteilt, soweit er nicht selbst zum Missbrauch beigetragen hat.

Der Teilnehmer verpflichtet sich, „telecare.exparo“ nur im Rahmen der Zweckbestimmung und nicht im Widerspruch zu diesen Teilnahmebedingungen zu nutzen und die Gesetze sowie die Rechte Dritter zu beachten. Der Nutzer verpflichtet sich, keine Daten (z.B. Fotos, Videos, Audios, PDF-Dateien) auf die Seiten von „telecare.exparo“ zu übertragen, die Viren oder sonstige Programme enthalten, welche die Funktionsfähigkeit von Software oder Hardware gefährden oder stören können. Sollte der Nutzer gegen diese Verpflichtung verstoßen, so haftet er der WeCARE GmbH für den daraus entstehenden Schaden und stellt diese von etwaigen Schadensersatzansprüchen Dritter frei. Bei einem begründeten Verdacht auf einen Verstoß des Nutzers gegen diese Bedingungen ist die WeCARE GmbH berechtigt, gegebenenfalls auch ohne Vorankündigung, den entsprechenden Nutzer-Zugang – mindestens bis zu einer Verdachtsausräumung durch den Betroffenen – zu sperren.

3. Urheber- und Nutzungsrechte

Der Nutzer erklärt sich einverstanden, dass die WeCARE GmbH die vom Nutzer auf „telecare.exparo“ veröffentlichten Inhalte auch nach Beendigung seiner Teilnahme für unbeschränkte Zeit bereithalten und nutzen kann.

Dies beinhaltet das Recht zur (elektronischen) Vervielfältigung, zur Verbreitung, zum öffentlichen Zugänglichmachen, zur Bereitstellung als Download und zur Verbindung mit anderen Inhalten, auch außerhalb von „telecare.exparo“ in Print-, Non-Print-, Mobile- und Online-Medien. Das Urheberrecht für die vom Nutzer veröffentlichten Inhalte verbleibt bei diesem. Der Nutzer bestätigt und sichert der Thieme TeleCare GmbH zu, dass er über sämtliche der oben genannten Rechte verfügt und diese der WeCARE GmbH ohne Verletzung von Rechten Dritter einräumen kann. Falls der Nutzer nicht Inhaber der oben genannten Rechte ist, garantiert er der WeCARE GmbH, dass er alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen wirksam eingeholt hat. Dies gilt insbesondere für das Hochladen von Fotografien und sonstigen Bildmaterialien, die nicht von dem Nutzer selbst stammen. Der Nutzer wird die WeCARE GmbH von jeder Haftung freistellen, die aus der Verletzung der Rechte Dritter durch die zur Verfügung gestellten Inhalte resultiert.

4. Fachliche und medizinische Informationen

Die bei „telecare.exparo“ veröffentlichten Informationen sind mit größter Sorgfalt erstellt und ausgewählt, um den Nutzer bei der Gesundheitsverbesserung zu unterstützen. Die WeCARE GmbH übernimmt jedoch keine Gewähr – weder ausdrücklich noch stillschweigend – für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Verlässlichkeit und Aktualität sowie für die Effektivität der Informationen.

Die von „telecare.exparo“ zur Verfügung gestellten Informationen und die damit verbundene Beratung erfolgen auf der Basis des aktuellen Standes der Wissenschaft. Sie stellen aber keine Diagnosen oder medizinische Ratschläge dar. Die Beratung ersetzt auch keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Personen mit gesundheitlichen Problemen können nur an „telecare.exparo“ teilnehmen, wenn keine ärztlichen Bedenken bestehen. Die im Rahmen von „telecare.exparo“ zur Verfügung gestellten Informationen sind nur für Zwecke der Information und der Kompetenzentwicklung vorgesehen. Diese Seite ist nicht dafür konzipiert, chronische oder akute Erkrankungen sowie andere gesundheitliche Beeinträchtigungen zu behandeln. Zur Diagnose und Behandlung chronischer oder akuter Erkrankungen sowie anderer gesundheitlicher Beeinträchtigungen bedarf es eines Arztes.

Keine der Informationen von „telecare.exparo“ ersetzt die Diagnose oder Behandlung durch einen geeigneten Arzt.

Die Fragebögen der digitalen Gesundheitswelt „telecare.exparo“ sind nur für die eigene Wahrnehmung von chronischen oder akuten Symptomen vorgesehen und sind nicht dafür konzipiert, eine Diagnose bereitzustellen.

5. Gewährleistung

Bitte beachten Sie, dass „telecare.exparo“ vorübergehend nicht zu erreichen oder nur eingeschränkt funktionstüchtig sein kann, z.B. aufgrund von notwendigen Wartungsarbeiten oder Tests oder aufgrund von Ausfällen durch Drittanbieter.

Die WeACER GmbH bemüht sich, auftretende Fehler bei Funktionen von „telecare.exparo“ schnell nach Bekanntwerden zu beheben. Die WeCARE GmbH übernimmt jedoch keine Gewähr für die ununterbrochene Erreichbarkeit des „telecare.exparo“-Angebots und haftet weder für eine von ihr unverschuldete Unerreichbarkeit des „telecare.exparo“-Angebots noch für einen von ihr unverschuldeten Datenverlust.

6. Haftung

Die WeCARE GmbH haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, auch ihren Erfüllungsgehilfen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt bei fahrlässig verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet die WeCARE GmbH nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (das sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Teilnehmer vertraut). Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen der WeCARE GmbH.

7. Links

Das „telecare.exparo “-Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte die WeCARE GmbH keinen Einfluss hat. Deshalb kann sie für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen wird die WeCARE GmbH derartige Links umgehend entfernen. Sollten verlinkte Seiten nicht erreichbar sein, rechtswidrige Seiten über die gesetzten Links abrufbar sein oder sich die auf den Seiten befindlichen Inhalte geändert haben, bittet die WeCARE GmbH um eine Mitteilung an hilfe@exparo.de.

8. Rechte an „telecare.exparo“

Das „telecare.exparo“-Angebot sowie sämtliche von der WeCARE GmbH eingestellten Inhalte, Informationen und Daten (z.B. Texte, Bilder. Videos, etc.) ebenso wie die Inhalte, Informationen und Daten der zur Verfügung gestellten Druckerzeugnisse sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung dieser Inhalte in elektronischer oder gedruckter Form sowie im Rahmen öffentlicher Wiedergaben ist ohne ausdrückliche Zustimmung der WeCARE GmbH nicht gestattet.

Es ist Ihnen untersagt, die technischen Sicherheitsmaßnahmen von „telecare.exparo“ oder damit im Zusammenhang stehende Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder die Software bzw. andere Teile von „telecare.exparo“ zu disassemblieren, zu dekompilieren oder zu rekonstruieren (Reverse-Engineering), es sei denn, dies ist durch das anwendbare Urheberrecht ausdrücklich gestattet. Es ist Ihnen untersagt, „telecare.exparo“ unbefugt zu nutzen, insbesondere wenn dies zu einer Störung der Nutzung von „telecare.exparo“ durch andere Nutzer führen könnte, oder wenn der unbefugte Zugang zur Beschaffung von Leistungen, Daten, Konten oder Netzwerken dient. Es ist Ihnen untersagt, den Zugang zu „telecare.exparo“ durch nicht autorisierte Drittanwendungen zu ermöglichen.

Es ist Ihnen untersagt, auf anderen Servern oder internetfähigen Geräten:

• Materialien von „telecare.exparo“ weiterzuverkaufen, Unterlizenzen daran zu vergeben, zu übertragen, abzutreten oder zu verbreiten; oder

• „telecare.exparo“ zu modifizieren oder ausgehend davon abgeleitete Werke herzustellen; oder

• „telecare.exparo“ zu 'framen' oder zu 'spiegeln'.

Sollten wir zu der Auffassung gelangen, dass Sie diese Nutzungsbedingungen nicht einhalten, sind wir berechtigt:

• unverzüglich Ihr Nutzerkonto für „telecare.exparo“ ganz oder teilweise zu sperren oder zu kündigen; oder

• vorübergehend oder dauerhaft Ihre im Zusammenhang mit „telecare.exparo“ erhobenen Daten zu löschen.

9. Schlussbestimmungen

Hat der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der WeCARE GmbH, derzeit Göttingen. Sollte eine der Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der Teilnahmebedingungen im Übrigen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die im Rahmen des rechtlich Möglichen dem am nächsten kommt, was von den Vertragsparteien nach dem ursprünglichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung gewollt war. Im Falle von Lücken gilt diejenige Bestimmung als vereinbart, die dem entspricht, was nach verständiger Würdigung der Sach- und Rechtslage sowie nach Sinn und Zweck dieser Teilnahmebedingungen vereinbart worden wäre, hätte man die Angelegenheit von vorneherein bedacht.